Giám sát viên trong Khách sạn – nhà hàng

Giám sát viên trong Khách sạn – nhà hàng là các vị trí như giám sát lễ tân, giám sát buồng phòng, giám sát nhà hàng… có vai trò hỗ trợ các quản lý theo dõi, điều phối các hoạt động của bộ phận như chia ca, phân công công việc cho nhân viên; điều phối, hỗ trợ phục vụ khách hàng, phối hợp giải quyết các phát sinh trong quá trình phục vụ và một số công việc khác.

Nội dung khóa học giúp bạn hoàn thiện những kiến thức và kỹ năng cần có của một nhà quản trị khách sạn – nhà hàng

  • Điều kiện học: Tốt nghiệp THCS hoặc tương đương
  • Thời gian đào tạo: 03 tháng 
Giám sát nhà hàng
Quản lý Khách sạn

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

  • Môi trường và các yếu tố của kinh doanh khách sạn.
  • Giám sát viên và qui trình quản trị.
  • Nhiệm vụ của Gíam sát viên
  • Thỏa mãn sự kỳ vọng và duy trì mối quan hệ khách hàng
  • Giám sát việc làm cụ thể của nhân viên
  • Quản trị năng suất và kiểm soát chi phí tiền lương.
  • Giám sát viên và những quan tâm khác
  • Rèn luyện để trở thành lãnh đạo
  • Tìm hiểu và thực hành thực tế
  • Thu tập thông tin & dữ liệu
  • Viết báo cáo
  • Ôn tập và Kiểm tra cuối khóa

Quyền lợi học viên:

  • Cấp chứng chỉ sơ cấp nghề có giá trị toàn quốc sau khóa học
  • Nhà trường hỗ trợ giới thiệu việc làm sau khóa học
  • Tặng áo thun đồng phục, tài liệu học tập
  • Phòng học máy lạnh, sĩ số tối đa 10 học viên
  • Giảng viên giàu kinh nghiệm, tận tình, chu đáo

Những trang web nước ngoài hay

Đừng ngần ngại, liên hệ nhân viên tư vấn tuyển sinh để trao đổi nhằm hoạch đinh tương lai giáo dục

FORM LIÊN HỆ ONLINE