- Khái niệm về ngành du lịch – khách sạn
- Tổ chức khách sạn
- Tổ chức bộ phận tiếp tân
- Giới thiệu nghề nghiệp tiếp tân
Thực tập ngay sau mỗi bài học và tham quan tại hệ thống khách sạn tiêu chuẩn
Nghiệp vụ tiếp tân khách sạn quốc tế
Mang trên mình bộ đồng phục đẹp, làm việc trong môi trường sang trọng và thường xuyên gặp gỡ những doanh nhân, người thành đạt…, đó dường như là đặc thù của nghề Lễ tân khách sạn.
Nghiệp vụ tiếp tân khách sạn quốc tế được xem như là hình ảnh đại diện cho mỗi khách sạn. Vì thế mà nhân viên đảm nhiệm vị trí này phải thực sự thành thạo nghiệp vụ lễ tân khách sạn.
