Phần 1: Kiến thức cơ sở
+ Địa lý VN
+ Lịch sử VN
+ Văn hóa VN
+ Lịch sử văn minh thế giới
+ Hệ thống chính trị Việt Nam và các văn bản pháp luật liên quan đến du lịch
Phần 2: Kiến thức ngành và nghiệp vụ
+ Tổng quan du lịch
+ Tuyến, điểm du lịch Việt Nam
+ Tâm lý khách du lịch
+ Giao lưu văn hóa quốc tế
+ Nghệ thuật giao tiếp và ứng xử trong hướng dẫn du lịch
+ Kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn
+ Y tế du lịch
+ Xuất nhập cảnh, hàng không và lưu trú
+ Lễ tân ngoại giao